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Conditions générales

Conditions de service

Date d’entrée en vigueur : 1er février 2026

Ces Conditions de service (« Conditions ») régissent votre utilisation de l’application mobile Voice Memory (l’« Application » ou le « Service »).

Fournisseur du Service :

Aleksei Chusovitin

E-mail : lapki.alex@gmail.com

Juridiction : République de Serbie

Avis important

En téléchargeant, installant, accédant à l’Application ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas l’Application.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant l’Application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par :

  • Ces Conditions de service
  • Notre Politique de confidentialité
  • Les conditions et politiques de l’App Store d’Apple

2. Licence d’utilisation de l’Application

2.1 Octroi de licence

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’Application sur les appareils iOS que vous possédez ou contrôlez, uniquement à des fins personnelles et non commerciales, conformément à ces Conditions et aux règles de l’App Store d’Apple.

2.2 Restrictions

Vous ne pouvez PAS :

  • Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de l’Application
  • Effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l’Application (sauf lorsque la loi l’autorise)
  • Supprimer ou modifier toute mention de propriété
  • Louer, mettre en location, vendre, redistribuer ou concéder en sous-licence l’Application
  • Utiliser l’Application à des fins illicites
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou services
  • Interférer avec l’Application ou des services tiers, ou les perturber

2.3 Propriété

L’Application et toute propriété intellectuelle associée appartiennent au Fournisseur du Service. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

3. Responsabilités de l’utilisateur

3.1 Utilisation licite

Vous acceptez d’utiliser l’Application conformément à toutes les lois et réglementations applicables, y compris les lois relatives à la confidentialité et à l’enregistrement.

Consentement à l’enregistrement

Vous êtes seul responsable de l’obtention de tous les consentements et autorisations requis avant d’enregistrer toute personne ou conversation. Les lois sur l’enregistrement varient selon les juridictions (y compris entre États américains et pays). Le défaut d’obtention du consentement requis peut entraîner une responsabilité civile ou pénale.

Le Fournisseur du Service ne fournit pas de conseil juridique et n’est pas responsable de votre conformité aux lois relatives à l’enregistrement.

3.2 Modification des prompts IA

L’Application peut vous permettre de personnaliser les prompts ou instructions utilisés pour générer des résumés IA. Vous êtes seul responsable de vos prompts et de la vérification de toute sortie générée par IA avant de vous y fier.

Nous ne relisons pas, ne surveillons pas et ne contrôlons pas les prompts définis par l’utilisateur ni le contenu utilisateur.

3.3 Votre Contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez avec l’Application (« Votre Contenu »), y compris les enregistrements, transcriptions et résumés. Vous déclarez et garantissez disposer des droits et consentements nécessaires pour créer et utiliser Votre Contenu.

4. Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser l’Application pour :

  • Enregistrer ou traiter du contenu de manière illicite ou sans le consentement requis
  • Violer les lois relatives à la confidentialité, à la protection des données ou à la propriété intellectuelle
  • Créer ou distribuer du contenu illicite, préjudiciable, abusif ou contrefaisant
  • Tenter de contourner des mesures de sécurité ou d’abuser de services tiers
  • Introduire des logiciels malveillants ou interférer avec le fonctionnement de l’Application

5. Abonnements et paiements

Les abonnements (s’ils sont proposés) sont traités exclusivement par Apple via l’App Store. La facturation, les renouvellements, les annulations et les remboursements sont régis par les politiques d’Apple.

Nous ne traitons pas les paiements directement et n’avons pas accès aux informations de votre carte de paiement.

Dans la mesure permise par la loi applicable, les frais ne sont pas remboursables sauf lorsque les politiques d’Apple et les lois impératives de protection des consommateurs l’exigent.

6. Clauses de non-responsabilité

6.1 EN L’ÉTAT / SELON DISPONIBILITÉ

L’APPLICATION EST FOURNIE « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d’erreurs.

6.2 Clauses relatives au contenu généré par IA

LIMITES DE L’IA

Les transcriptions et résumés générés par IA peuvent être inexacts, incomplets ou trompeurs. Ils sont fournis uniquement à titre informatif. Ne vous fiez pas aux sorties IA pour des décisions médicales, juridiques, financières ou autres décisions professionnelles.

Vous êtes responsable de la vérification du contenu généré par IA avant de vous y fier, ainsi que de toute conséquence liée à l’utilisation des sorties IA ou de prompts personnalisés.

6.3 Services tiers

L’Application repose sur des services tiers (notamment Apple, iCloud, Firebase, AppHud et des fournisseurs IA). Nous ne sommes pas responsables des interruptions, modifications, arrêts ou défaillances de services tiers.

7. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE :

  • Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.
  • Nous ne serons pas responsables de la perte de données, de bénéfices, de revenus, d’activité ou de clientèle.
  • Nous ne serons pas responsables des dommages découlant des sorties IA, des prompts utilisateur ou de la confiance accordée au contenu généré par IA.
  • Nous ne serons pas responsables de votre défaut d’obtention des consentements d’enregistrement ou de conformité aux lois.
  • Nous ne serons pas responsables des défaillances de services tiers (Apple/iCloud/Firebase/AppHud/fournisseurs IA).

La responsabilité totale cumulée pour toute réclamation liée à l’Application ne dépassera pas le montant que vous avez payé (le cas échéant) pour l’Application au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.

Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable (par exemple, certains droits des consommateurs ou la responsabilité pour faute intentionnelle lorsque cela s’applique).

8. Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Fournisseur du Service concernant les réclamations, dommages et frais de tiers découlant de ou liés à :

  • Votre utilisation illicite de l’Application
  • Votre violation de ces Conditions
  • Votre défaut d’obtention des consentements requis pour les enregistrements
  • Votre Contenu, y compris les réclamations selon lesquelles il viole la vie privée ou des droits de propriété intellectuelle
  • Votre mauvaise utilisation des fonctionnalités IA ou des prompts personnalisés causant un préjudice à un tiers

Cette section ne s’applique pas lorsque les lois impératives de protection des consommateurs l’interdisent.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser l’Application à tout moment en la désinstallant. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous violez ces Conditions ou faites un mauvais usage du Service. La résiliation n’affecte pas les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre (par exemple, les clauses de non-responsabilité et la limitation de responsabilité).

10. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La version actuelle sera disponible dans l’Application ou via le lien fourni dans l’app. La poursuite de l’utilisation après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n’acceptez pas, vous devez cesser d’utiliser l’Application.

11. Droit applicable et règlement des litiges

11.1 Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Serbie, sans égard aux règles de conflit de lois. Toutefois, si vous êtes un consommateur, vous pouvez également bénéficier des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays/État de résidence.

11.2 Résolution informelle

Avant de déposer une réclamation, vous acceptez de nous contacter à l’adresse lapki.alex@gmail.com et de tenter de résoudre le litige de manière informelle.

11.3 Tribunaux / juridiction compétente

Si vous utilisez l’Application pour le compte d’une entreprise (ou lorsque les protections des consommateurs ne s’appliquent pas), les litiges seront portés devant les tribunaux compétents en Serbie, sauf si la loi impérative exige le contraire.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez porter des réclamations devant les tribunaux de votre lieu de résidence lorsque la loi impérative l’exige ou le permet.

12. Conditions propres à Apple

Vous reconnaissez que ces Conditions sont conclues entre vous et le Fournisseur du Service, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’Application ni de son contenu. Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers de ces Conditions et peuvent les faire appliquer à votre encontre.

13. Contact

Aleksei Chusovitin

E-mail : lapki.alex@gmail.com

Des questions sur ces Conditions ?

Contactez-nous à l’adresse lapki.alex@gmail.com.

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